近日，止园饭店收到一封来自宾客的感谢信，字里行间满是感动，记录下后勤保障部安保组队长刘会军师傅热心助人的暖心一幕，展现出止园员工高度的责任心与优良的服务风貌。

上周日，宾客白先生带着孩子在饭店园区池塘边游玩时，不慎将近视眼镜掉落池塘。白先生尝试自行下水打捞无果，身边还带着一岁多幼儿，一时间焦急无助。正在园区巡逻值守的保安队长刘师傅发现情况后，立刻上前询问了解详情。得知眼镜落入水中，多次搜寻未果，刘师傅毫不犹豫，当即脱去外衣，徒手踏入冰凉的池塘水中，在水里反复摸索搜寻，最终成功将落水眼镜完整取出，及时为宾客解决燃眉之急。

面对宾客的感谢，刘师傅只表示这是自己应该做的。平凡岗位见初心，一件小事彰显责任。刘师傅在岗认真履职，主动靠前、热心帮扶，不惧水冷脏污伸出援手，不仅仅是个人善良品德的体现，更是止园饭店后勤员工责任心、服务意识的生动缩影。

一直以来，止园饭店将优质服务融入日常，不断提升员工责任意识与服务素养，引导员工立足岗位、心系宾客。刘师傅热心助人的事迹，展现了公司后勤安保队伍良好风貌，是饭店管理成效的生动体现。下一步，饭店将以刘师傅为榜样，弘扬尽责暖心、服务宾客的作风，号召全体员工学习其主动担当的精神，持续提质服务，用心做好保障，传递止园温度。

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